Ich sorge dafür, dass Business, Design und Engineering am Ende happy sind.

Tim Schoch

Senior UX Designer & Berater / tim@timschoch.com

Porträt von Tim Schoch

Seit 2016 bin ich als Freelancer selbständig und baue daneben Laica.dev auf, wo wir Firmen helfen ihren Vertrieb zu automatisieren.

Vor längerer Zeit in Australien geboren, Deutsch und Englisch als Muttersprachen, verheiratet, Vater von vier Kindern, zuhause im schönen Osten Europas. Röste selber Kaffee und baue gerne Schönes aus Holz. Menschen sind mir wichtig, insbesondere die, welche gerade unten durch müssen.

tim@timschoch.comLinkedInLebenslauf als PDF

Gestatten, der UX Tim

Mit mir bekommt ihr einen erfahrenen Senior-Experten für die ganze UX-Kette: Strategie, Research, Workshops und das tägliche Handwerk im Entwicklerteam. Ich verstehe Code und Architektur und kann die UX-Arbeit führen. Am meisten mag ich komplexe Prozesse und die Momente, in denen noch nicht viel klar ist und man sich erst orientieren muss.

Das Business sagt

Tim hat sich das nötige Versicherungswissen schnell angeeignet und mit seinen Konzeptionsfähigkeiten, seinen ausgearbeiteten Ideen und seinem hohen Qualitätsanspruch überzeugt. Zudem bewies er ein feines Gespür für die Balance zwischen einer grossartigen Lösung und ihrer Machbarkeit – entscheidend, um den Business Value unseres Produkts zu maximieren.

Dario Füglister

Product Owner, Die Mobiliar

Die Entwickler sagen

Unser Projekt begann als Migration eines langweiligen Kundenportals. Mit Tims Hilfe haben wir stattdessen ein neues, frisches und modernes Kundenerlebnis gebaut – in sehr kurzer Zeit. Sein Kopf denkt nicht nur in Adobe und Pixeln, sondern auch in CSS, HTML und JavaScript – ein Entwickler im Geist.

Sven Schöni

Lead Frontend Developer, Die Mobiliar

Schnell eingearbeitet in komplexen Prozessen

  • SBB Infrastruktur

    Innert einem Monat produktiv. Danach holte man mich als Freelancer zurück: ein Design-System für die interne Projektmanagement-Plattform (2017–20) und ein visueller Netzplaner-Editor (2020–21).

  • SBB Cargo

    Research, Konzept und Visual Design für das neue Kundenportal (2018–19).

Tim hat mich sofort beeindruckt: mit einem sehr tiefen Verständnis von UX-Konzepten und Frameworks auf der einen Seite und fundiertem technischem und architektonischem Wissen auf der anderen. Ich würde sofort wieder mit Tim arbeiten.

Patrick Sorg

Product Owner, SBB Cargo

Artikel: 5 Pillars of a Design System (Medium)

Kundenzentriert

  • Die Mobiliar

    Für das Kundenportal setzen wir innert vier Wochen eine UX Strategie auf, führten 20 Research-Interviews, verdichteten sie zu drei Personas, leiteten Design Sprints und verbesserten unser UX Konzept in drei Runden Usability-Tests. Der SUS-Wert stieg um 25 Punkte auf 84. Das Portal lief danach über sieben Jahre.

  • intuitive collaboration

    Redesign einer Health-Tech-Webapp. Das Team geschult, eigene Papierprototyp-Studien durchzuführen.

Unsere Designer haben keine Sekunde verloren: Plan aufstellen, mit unseren Kunden reden, die Pain Points analysieren und ein solides konzeptionelles Fundament legen. Das Konzept für das neue Kundenportal war nicht nur skalierbar und zukunftssicher, sondern auch machbar – und vor allem hat es in unseren Usability-Tests extrem gut abgeschnitten.

Dario Füglister

Product Owner, Die Mobiliar

Artikel: Case Study Mobiliar (Medium)

Produktstrategie & Stakeholder-Management

  • Deutsches Mittelstandsunternehmen (NDA)

    Half beim Pivot eines Innovationsprojekts: erst als UX-Lead, dann interimistisch als Projektleiter. Ich führte agiles Arbeiten ein und berichtete direkt an Innovationsleitung und Vorstand. Ergebnis war ein MVP und ein Businessplan für eine B2B-Plattform.

  • SIGA

    Den CMO beraten, mehrere Projekte: einheitliche UX über Websites, CRM, SRM und Kundenportal.

Ich schätzte seine professionelle Arbeitsweise, sein hohes technisches Können und seine freundliche Art, die ihm die Fähigkeit gibt, auf allen Ebenen im Unternehmen zu kommunizieren und zu überzeugen. Neue Ideen entwickeln und ein hohes Mass an Leistung sind Tims grösste Stärken.

Fabien Mousset

Head of Communication, SIGA

Innovation

  • ETH Zürich, mit afca

    2017 bauten wir für die ETH Zürich ein HoloLens-Lernspiel, das komplexe Aspekte der Molekularbiologie für Studierende einfach erlebbar machte. Die Technologie war neu, und es gab weder UX-Patterns noch fertige Code-Komponenten. Du zielst mit dem Kopf statt mit der Hand, darum mussten wir selbst Auswahl und Menüs neu erfinden. Wir sezierten andere Apps, zeichneten Wireflows, bauten Prototypen und testeten sie mit Studierenden im Labor. So entstand zum Beispiel ein Radialmenü am Cursor mit 30 % grösseren Trefferflächen, damit auch Erstnutzer sicher treffen.

  • CSL Behring, mit afca

    2018 folgte PlasmiX, wieder mit afca, für den Reinraum von CSL Behring. Die Live-Daten der Anlagen fliessen über einen digitalen Zwilling in Azure auf die HoloLens, direkt dorthin, wo sie entstehen. Auf den Mustern aus der ETH-App bauten wir Business-Logik, die auf der HoloLens bedienbar bleibt: Die Schichtleitung sieht auf ihrem Rundgang den Zustand jeder Anlage und den nächsten manuellen Schritt. Gold bei Best of Swiss App 2018.

Tim hat sich in die für ihn völlig neue inhaltliche Thematik eingearbeitet und sich Zeit genommen zu verstehen, welche Aspekte für mich als Wissenschaftler und Dozent zentral sind.

Dr. Jan A. Hiss

ETH Zürich

Artikel: Interaction Design Workflow for HoloLens (Medium)

Artikel: Taking Mixed Reality to the Next Level (Medium)

Soziales Engagement

  • Hope Family, Moldau

    In Moldau coache ich junge Unternehmer und Unternehmerinnen. Ben zum Beispiel ist Dispatcher in einem Dorf im Norden und möchte sich selbständig machen. In einem Tages-Workshop haben wir seine Ideen geordnet und seine Werte in Kennzahlen übersetzt: nicht Umsatz, sondern Pünktlichkeit und Zeit für die Familien seiner Fahrer. Solche Start-ups machen hier den Unterschied. Meine Frau Silvia setzt sich derweil in einem Tageszentrum für Kinder aus schwierigen Verhältnissen ein. Dafür leben wir seit 2021 in Moldau, und darum arbeite ich remote.

Blog: hope-family.com

Skills

Nicht mein Ding: B2C Visual Design als Hauptleistung oder E-Commerce, Produktionscode und Copywriting. Projekte für Rüstungsbetriebe.

Zertifikate

  • NN/g UX Master
  • CPUX-F
  • CSPO

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
Passt? Schreib mir.Lebenslauf als PDF

Beratung & Vorträge

Discovery, UX-Strategie, Research und Design-Systeme für mittlere bis komplexe Webapps und SaaS. Von jemandem, der selbst Produkte ausgeliefert hat und ein Unternehmen führt.

Als Speaker

  • UX Camp Zürich
  • Design Leadership, Australien
  • DesignOps Global Conference, England
  • Webinale, Deutschland
Reden wir

Erfahrung

Ein Auszug aus meinen bisherigen Projekten als Freelancer.

Festanstellungen

Ausbildung

Aufgeführt sind hauptsächlich Projekte von 6+ Monaten ohne NDA.

Vielen Dank fürs Lesen.
Ich freue mich auf ein persönliches Kennenlerngespräch
und wünsche euch einen wunderbaren Tag.